活动名称：轨道交通，青春同行
社会实践地：安徽省合肥市庐阳区合肥轨道交通运营分公司
实践内容：
2025年1月，机械与电气工程学院自动化专业陈璟阳同学成为了一名轨道交通志愿者，为乘客们送去了便捷与温暖。活动中，他协助轨道交通工作人员维护站台秩序，为乘客提供指路、咨询、协助购票等贴心服务，并积极开展文明宣传，倡导乘客文明出行。此外，他们还将关注特殊群体的需求，为老人、孕妇、残疾人等提供特别帮助。此次志愿服务活动传递了积极向上的社会正能量，营造了文明、和谐的轨道交通出行氛围，为轨道交通运营增添了新的活力，也进一步弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。
心得体会：
寒假期间，我有幸成为一名轨道交通志愿者，这段经历让我受益匪浅。首先，我深刻体会到轨道交通对城市交通的重要性，它不仅方便了市民出行，也缓解了交通压力。在志愿服务中，我主要负责引导乘客、解答疑问和维护秩序。通过与乘客的接触，我学会了如何更好地与人沟通，增强了责任感和服务意识。同时，我也感受到团队合作的重要性，大家相互配合，确保工作顺利进行。本次志愿服务活动不仅让我体验到了服务他人的乐趣，还让我学会了如何更好地与他人沟通和交流。在未来的日子里，我会继续积极参与志愿服务活动，为社会贡献自己的一份力量。（通讯员：郝倩倩；初审：汪岳林）